FAQ

Telefonische Bestellungen

30. August 2021

Leider können wir Ihnen bei telefonischen Bestellungen nur Vorkasse anbieten. Dieses hat versicherungstechnische Gründe.

Jede Bestellung die auf Rechnung versendet wird, wird von einem Zahlungsdienstleister überprüft. Erst wenn dieser die Bestellung per Rechnung freigibt. Dürfen wir diese auch so ausführen.

Im Onlineshop erfolgt diese Prüfung sofort.

Wird eine Zahlung abgelehnt, bleibt der Auftrag offen, oder wird gelöscht. In diesem Fall versuchen Sie bitte eine andere Bezahlmethode. Wir haben keinen Einfluss auf die Freigabe der Zahlungsdienstleister. Wenn Sie hier Fragen haben, wenden Sie sich bitte an diese.